Vous payez la moto, le carburant et la pub, et le client ne décroche plus ? Ce guide vous donne un système simple pour savoir qui va vraiment prendre son colis, avant de faire partir la moto.
CE GUIDE EST FAIT POUR VOUS SI :
- Vous vendez sur WhatsApp, Facebook, TikTok ou Instagram en paiement à la livraison
- Vous avez des colis refusés, des clients injoignables, des adresses introuvables
- Vous avez l’impression de travailler pour payer les livreurs
Vous voulez des méthodes claires, prêtes à copier, adaptées à Douala, Yaoundé, Abidjan, Dakar, Cotonou, Lomé, Libreville, Kinshasa…
LE PROBLÈME DE PAIEMENT A LA LIVRAISON
Un seul colis raté vous coûte plus cher que la marge d’une vente réussie. Quand le taux d’échec passe un certain seuil, vous perdez de l’argent même quand les commandes arrivent. Le guide vous montre comment calculer votre seuil, avec un exemple chiffré en FCFA.
LA SOLUTION : LE SYSTÈME EN 5 VERROUS
- Qualifier : prix tout compris et créneau, dès le premier message
- Localiser : position GPS et deuxième numéro, fini « après l’église »
- Engager : petite caution Orange Money / MTN MoMo / Wave, avec des règles claires et honnêtes
- Confirmer : rappel la veille, puis appel de 45 secondes à H-3
- Livrer : brief du livreur, prime sur livraison encaissée, preuves de tentative
CE QUE VOUS RECEVEZ
- 24 pages en PDF, avec sommaire cliquable
- 20 scripts WhatsApp à copier-coller : accueil, relance, caution, objections (« il y a trop d’arnaques », « je paie à la livraison »), client injoignable, échec, client fidèle
- Un plan d’action sur 7 jours
- Des fiches à imprimer : validation avant départ, suivi des commandes, tournée livreur, revue hebdomadaire
- Un modèle de politique de livraison à afficher sur votre page
- Un protocole échec et des règles pour tenir une liste de clients à risque sans vous exposer
VOUS ALLEZ APPRENDRE À :
- Calculer combien vous coûte un échec de livraison
- Faire accepter une caution sans perdre le client sérieux
- Demander la position et le créneau sans passer pour quelqu’un de lourd
- Appeler un client pour confirmer avant le départ
- Payer votre livreur pour qu’il conclut la vente plutôt que de rentrer en disant « il ne décrochait pas »
- Suivre 5 chiffres simples, 15 minutes par semaine
DÉMARRER CE SOIR
Le chapitre « Démarrage express » vous donne 5 actions à appliquer en 30 minutes, sans budget.
PRIX
15000 5 000 FCFA : paiement par Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov Money,
Livraison immédiate par WhatsApp/e-mail après paiement.
BON À SAVOIR (HONNÊTETÉ)
Ce guide est un outil de travail : les résultats dépendent de votre produit, de votre ville et de votre application. Les chiffres sont des exemples à remplacer par les vôtres. Ce n’est pas un conseil juridique ni financier: vérifiez les règles de votre pays sur les acomptes et les données personnelles.
COMMENT COMMANDER
- Cliquez sur « Commander » ou écrivez-nous sur WhatsApp : +237677702513.
- Payer le prix unique 5000 FCFA
- Recevez votre guide en PDF en quelques minutes.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Je vends seul, est-ce adapté ?
Oui, il y a un plan « solo » : appels H-3 regroupés à heures fixes.
Mes clients n’ont pas de mobile money ?
Le guide propose des alternatives : point relais, livraison prépayée, paiement en boutique.
C’est valable pour mon pays ?
Les méthodes valent pour toute l’Afrique francophone. Les scripts sont à adapter à vos quartiers et opérateurs.
Format ? PDF, lisible sur téléphone et imprimable.